Om det är en sten som har fallit ur ditt smycke på grund av tillverkningsfel och inte på grund av slitage vill vi naturligtvis hjälpa dig. Skicka oss ett mejl och bifoga en bild på ringen och ditt ordernummer. Alla stenar sätts för hand, så vi meddelar våra juvelerare om fallet omedelbart när vi får ditt e-postmeddelande.