30-dagars returpolicy

2-4 dagars leverans - se alternativ

Enkel retur och byte

Villkor för tjänsten

Företagsnamn: Apelstedt ApS

Registreringsnummer: DK36537043

Om betalning

Vi drar tillbaka din betalning när vi skickar dina beställda produkter. Vi arbetar med ett SSL-säkert betalningssystem.

När du gör ett köp i Abelstedts officiella butik ser du våra priser som aktuella priser inklusive respektive momssats för leveranslandet. Som kund betalar du inte för olika betalningsavgifter.

Presentkort

Om du har fått ett Abelstedt-presentkort kan du använda det i kassan när du slutför din beställning. Om beloppet på ditt presentkort täcker en mindre del av priset på varan kan du betala resten med våra olika betalningsalternativ.

Presentkortet upphör att gälla efter 2 år från beställningsdatumet.

Returnering och utbyte

Det finns några viktiga saker att tänka på när du vill returnera en produkt till oss.

  • Alla köp kan returneras inom 30 dagar
  • Endast köp gjorda på abelstedt.com
  • Om du vill ha en återbetalning måste du bifoga kvittot på ditt köp. Om inte, kommer köpet att returneras.
  • Se till att du skickar ditt paket med distribution, eftersom vi inte hämtar paket på postkontoret eller andra ställen.
  • Det kan ta upp till en vecka att behandla returer.

Rätt till avbeställning

Om du ångrar ditt köp får du pengarna tillbaka efter att ha skickat tillbaka produkten till oss och så länge produkten inte har skadats eller minskat i värde på något sätt. Det är ditt ansvar att transportera produkten på ett säkert sätt så att den inte skadas. Du ansvarar för att betala fraktkostnaderna tillbaka till oss.

Vi har rätt att hålla inne återbetalningen tills vi har mottagit produkten från dig, om du inte har lagt fram dokumentation om försändelsen. Läs mer om vår policy för frakt och returer här.

Om du vill ha en återbetalning ska du bifoga kvittot för ditt köp samt alla originalförpackningar, tillägg, gratisartiklar osv. Om inte, kommer köpet att returneras.

Det finns ingen ångerrätt för produkter som tillverkas enligt dina specifikationer eller som har en tydlig personlig prägel, och du kan inte häva köpet genom att vägra ta emot varorna utan att meddela Abelstedt i förväg.

Om du har fått en kreditkupong från Abelstedt för ditt köp på grund av ett brott mot ångerfristen och sedan vill ha en återbetalning för ditt köp som gjorts med denna kupong, kommer beloppet att återbetalas till kupongen och inte till ditt betalkort.

Din personliga information

När du lämnar personuppgifter via webbplatsen omfattas du av vår sekretesspolicy som du kan läsa här.

Abelstedt skickar korta inbjudningar via e-post till alla kunder så att de kan granska sin beställning/produkt på abelstedt.com. Genom att handla på abelstedt.com samtycker du till att få denna inbjudan.

Klagomål och garanti

Du kan skicka in ett klagomål via Europeiska kommissionens klagomålsportal på nätet. Detta gäller om du är konsument från ett annat EU-land än Danmark. Du kan skicka in ditt klagomål här: https://ec.europa.eu/odr. Om du vill skicka in ett klagomål måste du ange vår e-postadress contact@abelstedt.com.

Om ditt Abelstedt-smycke är trasigt ska du gå till den butik där du köpte smycket, oavsett om det är online på den här webbplatsen eller hos någon av våra återförsäljare.* Om felet beror på ett tillverkningsfel byts produkten kostnadsfritt om kunden kan visa upp ett kvitto.

* Möjligheten till byte gäller inte om det anges att produkten har utsatts för regelbundet slitage, vilket har orsakat felet, eller om detta sker tillräckligt många gånger tills produkten inte har hanterats på rätt sätt och att den felaktiga hanteringen av produkten har orsakat felet. Normalt slitage täcks inte av garantin.

Dessa villkor uppdaterades senast den 5 oktober 2020.

© Abelstedt, alla rättigheter förbehållna.

Kontakta Abelstedt

Om du har några frågor eller kommentarer om dessa användarvillkor eller denna webbplats kan du kontakta oss genom att skicka ett e-postmeddelande eller skriva till: Abelstedt ApS, Smallegade 24, 2th, 2000 Frederiksberg, Danmark.

Snabb och säker leverans

Abelstedt teamet packar och skickar dina smycken så att du har det säkert inom:

Sverige: 2-4 arbetsdagar
Europa: 2-4 arbetsdagar
Resten av världen: 5-7 arbetsdagar

Återvända inom 30 dagar – inga frågor!

I det osannolika fallet att du vill returnera några av dina nya Abelstedt-artiklar kan du returnera alla oanvända varor inom 30 dagar. Se vår retursida för mer information.

Vi värdesätter din integritet

Vi använder cookies på denna webbplats för att anpassa din upplevelse och analysera vår trafik. Genom att klicka på 'Acceptera' samtycker du till användningen av alla cookies.

Julie Abelstedt
Vinn 4000 kr. av smycken
Jag ger bort en shoppingrunda varje månad till en lycklig Abelstedt Club-medlem. Anmäl dig nedan för att delta i den månatliga tävlingen.
Hitta din ringstorlek
Storlek Indre diameter (mm) Inre omkrets (mm) US storlek UK storlek
XXXS 16.3 52 6 L
XXS 17.0 54 7 N
XS 18.0 57 8 P
S 18.8 60 9 R
M 19.6 62 10 T
L 20.4 65 11 V
XL 21.2 67 12 X
XXL 21.8 70 13 Z
Hur man mäter

Bandmetoden

1. Ta tag i ett måttband, ett snöre eller en pappersremsa.

2. Vira den runt fingret du ska bära ringen på – om du skapar en ringstapel, fundera på var på fingret ringen ska sitta – och markera var den förenas med en penna.

3. Lägg ditt snöre eller pappersremsa på en plan yta och mät längden upp till märket med hjälp av en linjal. Använd tabellen ovan för att matcha måttet till närmaste Abelstedt ringstorlek.

Measure finger for ring size

Mät en existerande ring

1. Välj en ring som redan passar fingret bra.

2. Mät ringens innerdiameter i millimeter (mm).

3. Använd måtttabellen ovan för att matcha storleken på din ring till närmaste Abelstedt storlek i mm.

Measure ring size
Abelstedt Blue Box

Abelstedt presenttips

  • If you’re between sizes, go for the larger size if the ring is wide and the smaller size if the ring is narrow.
  • There’s not a large difference between two subsequent sizes on the size chart. If in doubt, go with your gut. You can always exchange the size through our easy returns process.

Till din tjänst

Vår kundtjänst är alltid redo att hjälpa till. Chatta med oss live eller skicka ett mail till oss.

Hitta din ringstorlek
Storlek Inre diameter (mm) Inre omkrets (mm) US storlek UK storlek
XXS 15.3 48 4.5 I
XS 15.9 50 5.5 K
S 16.5 52 6 L
M 17.3 54 7 N
L 17.7 56 7.5 O
XL 18.5 58 8.5 Q
XXL 19.1 60 9 S
Hur man mäter

Bandmetoden

1. Ta tag i ett måttband, ett snöre eller en pappersremsa.

2. Vira den runt fingret du ska bära ringen på – om du skapar en ringstapel, fundera på var på fingret ringen ska sitta – och markera var den förenas med en penna.

3. Lägg ditt snöre eller pappersremsa på en plan yta och mät längden upp till märket med hjälp av en linjal. Använd tabellen ovan för att matcha måttet till närmaste Abelstedt ringstorlek.

Measure finger for ring size

Mät en existerande ring

1. Välj en ring som redan passar fingret bra.

2. Mät ringens innerdiameter i millimeter (mm).

3. Använd måtttabellen ovan för att matcha storleken på din ring till närmaste Abelstedt storlek i mm.

Measure ring size
Abelstedt Blue Box

Abelstedt presenttips

  • If you’re between sizes, go for the larger size if the ring is wide and the smaller size if the ring is narrow.
  • There’s not a large difference between two subsequent sizes on the size chart. If in doubt, go with your gut. You can always exchange the size through our easy returns process.

Till din tjänst

Vår kundtjänst är alltid redo att hjälpa till. Chatta med oss live eller skicka ett mail till oss.

Du går miste om
Black Friday
30% RABATT PÅ ALLT
Prenumerera för tidig tillgång till rean.
Tack!
Du har nu tidig tillgång.
Kopiera rabattkoden nedan och få 30% rabatt på hela butiken!
BF100
black friday banner
Få 10% rabatt på första köp
Få tillgång till nya kollektioner, stilinspiration, exklusiva pre-releases och mycket mer.

10 % rabatt på ditt första köp - inget minimibelopp
Tack för att du är en del av vår smyckesvärld!
Kopiera rabattkoden nedan och få 10% rabatt på ditt första köp.
105ABEC