Blogg
Min guldpläterade silverring håller på att bli silver. Vad ska jag göra?
Alla våra guldpläterade silverringar kvalitetskontrolleras för att säkerställa att det finns exakt 10 mikron guld (3 lager) på silvret. Beläggningen på andra smyckesmärken är vanligtvis 3-5 mikroner, så beläggningen är...
Mitt paket är försenat. Vad ska jag göra?
Kontrollera ditt paket med hjälp av det spårningsnummer som du fick via e-post. Om paketet inte har anlänt på flera dagar ska du först kontakta transportföretaget för att ta reda...
Jag har inte fått min orderbekräftelse. Vad ska jag göra?
Din bekräftelse skickas automatiskt till dig via e-post efter ditt köp. Om det inte finns i din inkorg, kontrollera eventuellt din skräppostmapp. Om den inte finns i skräppostmappen kan du...
Hur ändrar jag ringstorlek?
Om du vill byta eller returnera dina Abelstedt-smycken kan du helst skriva ut och använda vår returblankett. Abelstedt erbjuder inga kostnadsfria returer. Du hittar all information om returer här.
Mina smycken ser smutsiga ut och stenarna har blivit slöa. Vad ska jag göra?
Det låter som om dina smycken behöver rengöras. Vi rekommenderar att du rengör dina smycken ofta för att hålla smuts borta från stenarna. Om dina silversmycken har svarta fläckar har...
Mina silversmycken eller guldpläterade silversmycken har svarta fläckar. Vad ska jag göra?
Eftersom dina smycken är gjorda av silver är det normalt att de börjar oxidera, särskilt om de inte används ofta eller förvaras öppet för syre. Vi rekommenderar att du använder...
Hur hittar jag rätt ringstorlek?
Under varje ring hittar du vår storleksguide för ringar genom att klicka på "storleksguide", som visar två enkla metoder som du kan använda för att hitta din (eller din partners)...
Erbjuder ni fri retur?
Vi erbjuder inte kostnadsfria returer, men beroende på var du befinner dig erbjuder vi en billig returetikett så att du enkelt och snabbt kan få ditt paket tillbaka. Om du...
Vad är Abelstedt smycken gjorda av?
Beroende på kollektionen är Abelstedts smycken tillverkade av antingen 925 sterling silver, guldpläterat sterling silver med 10 mikron guld (3 lager), volfram (endast ringar för män), guld (i 10, 14...
Kan mina Abelstedt-smycken bli blöta?
Även om de flesta av dina Abelstedt-smycken kan bli blöta utan någon större påverkan rekommenderar vi att du tar av dig alla Abelstedt-smycken innan du duschar eller simmar, lagar mat,...
Hur tar jag hand om mina pärlsmycken?
Pärlsmycken kan hålla i flera generationer om de sköts på rätt sätt. Håll dina pärlsmycken borta från parfym, kosmetika, svett och smuts. För att rengöra dina pärlor torkar du dem...
Hur ska jag förvara mina silversmycken?
Det är viktigt att silversmycken förvaras på en torr plats. Vi rekommenderar att du bär dina silversmycken så mycket som möjligt för att undvika oxidation. När du förvarar dina silversmycken...
