Kan priserna på Abelstedt.com ändras?

Oliver Sung
Priserna på Abelstedt.com kan ändras utan föregående meddelande. Räkna med att du får betala det pris för Abelstedt-artikeln som anges på köpdagen.
Läs mer

Hur säker är betalningen på Abelstedt.com?

Oliver Sung
Det är helt säkert att betala på Abelstedt.com. Vi använder krypteringsteknik enligt branschstandard när vi överför och tar emot kunddata som utbyts med vår webbplats server. Vår webbplats och alla...
Läs mer

Kommer jag att debiteras tullar, skatter eller avgifter för mitt köp?

Oliver Sung
Eftersom tullar, skatter och avgifter varierar mellan olika länder och stater måste du kontakta ditt lokala tullkontor för att få en exakt uppskattning. Alla Abelstedt-köp skickas från vårt huvudkontor i...
Läs mer

Kan jag skicka min beställning till en internationell plats?

Oliver Sung
Ja. Vi skickar till alla länder och destinationer. Så snart du har lagt din beställning packar och skickar Abelstedts team dina smycken så att du har dem tryggt och säkert...
Läs mer

Hur kan jag returnera eller byta varor utan kvitto?

Oliver Sung
Abelstedt ger inga återbetalningar utan kvitto. Produkter accepteras för återbetalning eller produktbyte om de returneras i säljbart skick inom 30 dagar och åtföljs av ett kvitto. Vissa undantag kan gälla....
Läs mer

Är Abelstedts smycken och klockor försäkrade när de skickas?

Oliver Sung
Abelstedt är ansvarig för beställningar tills paketet levereras till dig. Om paketet verkar ha försvunnit och inte kan spåras, inleder vi en utredning hos transportföretaget för att hitta den ansvariga...
Läs mer

Kan jag spåra min beställning?

Oliver Sung
Ja. Så snart din beställning har skickats får du spårningsuppgifter via e-post. Klicka bara på länken så kommer du till transportörens webbplats där du kan följa din beställning.
Läs mer

Jag har tappat en sten i mitt smycke. Vad ska jag göra?

Oliver Sung
Om det är en sten som har fallit ur ditt smycke på grund av tillverkningsfel och inte på grund av slitage vill vi naturligtvis hjälpa dig. Skicka oss ett mejl...
Läs mer

Vilka fraktalternativ finns tillgängliga på Abelstedt.com?

Oliver Sung
Beroende på din destination har du möjlighet att välja antingen leverans till din hemadress eller till en upphämtningsdestination. Vi skickar till alla länder antingen via Postnord eller UPS. Så snart...
Läs mer

Hur returnerar jag mina smycken för återbetalning?

Oliver Sung
Om du vill byta eller returnera dina Abelstedt-smycken kan du helst skriva ut och använda vår returblankett. Abelstedt erbjuder inte kostnadsfria returer. Du hittar all information om returer här.
Läs mer

Jag har inte fått min beställning ännu. Vad ska jag göra?

Oliver Sung
Beroende på din destination tar leveransen vanligtvis 1-5 arbetsdagar, men i undantagsfall kan det ta lite längre tid. Vi hoppas att du kan ha lite tålamod om det blir en...
Läs mer

Hur packas min beställning?

Oliver Sung
Vi gör allt för att se till att din beställning kommer fram på ett säkert och bekvämt sätt till dig. Alla smycken levereras i Abelstedts legendariska blå låda, förseglad med...
Läs mer